Inleiding

Bij Webwinkel Compleet hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website en andere digitale platforms, zoals Google Ads, LinkedIn, Facebook en Instagram. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via offerte- en contactformulieren op onze website. Deze gegevens kunnen onder andere de volgende informatie bevatten:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• Eventuele aanvullende informatie die u verstrekt in het contact- of offerteformulier

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

De door u verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw offerteaanvraag of het beantwoorden van uw vragen.
• Het verlenen en verbeteren van onze diensten.
• Het personaliseren van de merkervaring en professionele positionering afgestemd op uw behoeften en doelmarkt.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Marketing en Advertenties

Wij maken gebruik van advertentieplatformen zoals Google Ads, LinkedIn, Facebook en Instagram om onze diensten te promoten. Daarbij kunnen deze platforms gebruik maken van cookies en soortgelijke technologieën om advertenties af te stemmen op uw interesses. Wij verzamelen zelf geen persoonlijke gegevens via deze platforms, maar u dient zich bewust te zijn van het feit dat deze platforms mogelijk wel gegevens over uw gebruik van hun diensten verzamelen en verwerken. Voor meer informatie over hoe deze platforms uw gegevens verwerken, verwijzen wij u naar hun eigen privacybeleid.

4. Google Analytics en Conversie Tracking

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google Inc. Google Analytics gebruikt cookies om ons te helpen analyseren hoe gebruikers onze website gebruiken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Deze informatie wordt gebruikt om rapporten samen te stellen over website-activiteit. Wij maken gebruik van deze rapporten om de effectiviteit van onze website en marketingcampagnes te verbeteren.

Daarnaast maken wij gebruik van Google Tag Manager voor conversie tracking. Dit stelt ons in staat om te zien hoe effectief onze advertenties zijn door het bijhouden van acties die bezoekers op onze website uitvoeren.

5. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten, zoals het onderhouden van onze website en het uitvoeren van marketingactiviteiten. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat deze derden zich houden aan de strikte privacy- en beveiligingsnormen.

6. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

8. Uw Rechten

U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren en om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of vragen om de verwerking te beperken. Verzoeken met betrekking tot uw rechten kunt u indienen via ons contactformulier.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra het herziene beleid op onze website is gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar [uw e-mailadres].

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op [datum].